Will it sound like a robot?

Most people cannot tell. Hear it yourself at (941) 977-8825.

Do I have to change my phone number?

No. You keep your number. Orbit only picks up when you do not. Works with any carrier.

What do I actually have to do to set it up?

Almost nothing. We build and test it. You dial one short forwarding code while we are on the line. Two minutes.

What happens if the AI receptionist cannot answer something?

It takes the details, sends them to you, and tells the caller you will follow up. It never guesses your prices.

What if it is not working for me?

Tell us within 30 days and we will fix it, usually the same day. Still not right? Cancel before day 31 and you never pay the monthly price.

How much does an AI receptionist cost?

Appointment Setter is $89 for your first month, then $315 a month or $2,499 for the year. Monthly plans have no long-term contract and can be canceled anytime. Backup Reception is $49 for your first month, then $189 a month or $1,490 for the year, and Multi-Location is $449 for your first month, then $749 a month or $7,190 for the year. Annual plans save at least 20%.

The simple version of our terms.

Last updated October 20, 2026

These terms are between Orbit Reception (“we,” “our team”) and the business that signs up (“you”). When you pay through our checkout, you agree to them. You also confirm you own the business or are allowed to sign up on its behalf.

1. The AI receptionist

What you get: an AI receptionist that answers your business calls 24/7, based on the plan you choose (Backup Reception, Appointment Setter, or Multi-Location).
Intro first month: your first month is at the intro price ($89 for Appointment Setter, $49 for Backup Reception, $449 for Multi-Location). With code PROMO from one of our cards, Appointment Setter’s first month is $69. Codes apply to the first month only and can’t be combined. On day 31, your plan renews automatically at its monthly price (Appointment Setter is $315 a month, Backup Reception is $189 a month, Multi-Location is $749 a month), charged to the card you paid with, every month until you cancel.
Minutes: every plan includes monthly talk minutes. If you regularly use more, we talk with you about the right plan before anything changes. No surprise charges.
Your number: you keep your phone number. You turn on call forwarding, and we walk you through it.
Text alerts are an optional add-on. They need carrier approval, which can take days to weeks.
Call recording: calls may be recorded and transcribed, including for training purposes. Our receptionist tells callers this at the start of the call.

2. Custom websites

Price: $497 to build, plus $49 a month for hosting, upkeep, and your Google Business Profile. The first month is charged at checkout, then every month until you cancel.
Timeline: your site is live about 5 days after we receive your details.
Missed payments: if a monthly payment fails, you get a 14-day grace period. After that, the site goes offline. To bring it back, pay a $49 reactivation fee and your monthly plan resumes.
Your content stays yours: your logo, photos, and business information belong to you.

3. Cancelling

Monthly plans have no long-term contract. Cancel anytime by calling or texting (321) 415-9761.
Cancelling stops all future charges. Your service keeps running until the end of the month you already paid for.
We don’t give refunds for a month that has already started.
Annual plans are paid up front for 12 months and renew automatically each year unless you cancel. Cancelling stops the next renewal, and your service keeps running through the end of the year you already paid for. We don’t give refunds once an annual plan has started.
On the intro first month, cancel before day 31 and you’re never charged the monthly price.

4. Payments

Payments run through Stripe. We never see or store your card details. If a payment fails, we reach out to fix it, and service may pause until it’s resolved.

5. What we promise, and what we don’t

We set up and run your service with care, and we fix problems quickly when they come up. We can’t promise a specific number of calls, jobs, or sales, or any ranking on Google. AI can occasionally make mistakes, so check the job details you receive.

6. Our systems

The receptionist setup, its instructions, our software, and our website designs remain ours. You get to use them for as long as you’re subscribed.

7. Using it the right way

Use our services for lawful business only. You’re responsible for the information you give us about your business, like your hours, services, and prices.

8. Limits

If something goes wrong, the most we’re responsible for is what you paid us in the 3 months before it happened. We’re not responsible for lost profits or jobs.

9. Changes

We may update these terms. If a change affects your price, we tell you before it takes effect.

10. Florida law

These terms follow Florida law.

Questions?

Call or text our team at (321) 415-9761, or email hello@orbitreception.com.

Términos del servicio

La versión sencilla de nuestros términos.

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Esta traducción es para su comodidad. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.

Estos términos son entre Orbit Reception (“nosotros”, “nuestro equipo”) y el negocio que se inscribe (“usted”). Al pagar a través de nuestro proceso de pago, usted los acepta. También confirma que es dueño del negocio o que tiene autorización para inscribirlo.

1. La recepcionista con IA

Lo que recibe: una recepcionista con IA que contesta las llamadas de su negocio las 24 horas, los 7 días de la semana, según el plan que elija (Backup Reception, Appointment Setter o Multi-Location).
Primer mes de inicio: su primer mes tiene el precio de inicio ($89 para Appointment Setter, $49 para Backup Reception, $449 para Multi-Location). Con el código PROMO de una de nuestras tarjetas, el primer mes de Appointment Setter cuesta $69. Los códigos aplican solo al primer mes y no se pueden combinar. El día 31, su plan se renueva automáticamente a su precio mensual (Appointment Setter cuesta $315 al mes, Backup Reception cuesta $189 al mes, Multi-Location cuesta $749 al mes), con cargo a la tarjeta con la que pagó, cada mes hasta que cancele.
Minutos: cada plan incluye minutos de conversación al mes. Si usa más de forma regular, hablamos con usted sobre el plan adecuado antes de cambiar algo. Sin cargos sorpresa.
Su número: usted conserva su número de teléfono. Usted activa el desvío de llamadas y nosotros le guiamos paso a paso.
Las alertas por mensaje de texto son un complemento opcional. Requieren la aprobación de las compañías telefónicas, lo que puede tardar de días a semanas.
Grabación de llamadas: las llamadas pueden ser grabadas y transcritas, incluso con fines de capacitación. Nuestra recepcionista se lo informa a quienes llaman al inicio de la llamada.

2. Sitios web a la medida

Precio: $497 por la creación, más $49 al mes por el hospedaje, el mantenimiento y su Perfil de Empresa de Google. El primer mes se cobra al pagar y luego cada mes hasta que cancele.
Plazo: su sitio estará en línea unos 5 días después de que recibamos sus datos.
Pagos no realizados: si un pago mensual falla, tiene un periodo de gracia de 14 días. Después de eso, el sitio se desconecta. Para reactivarlo, pague una tarifa de reactivación de $49 y su plan mensual se reanuda.
Su contenido sigue siendo suyo: su logotipo, sus fotos y la información de su negocio le pertenecen.

3. Cancelación

Los planes mensuales no tienen contrato a largo plazo. Cancele cuando quiera llamando o enviando un mensaje de texto al (321) 415-9761.
Al cancelar se detienen todos los cargos futuros. Su servicio sigue funcionando hasta el final del mes que ya pagó.
No hacemos reembolsos de un mes que ya comenzó.
Los planes anuales se pagan por adelantado por 12 meses y se renuevan automáticamente cada año, a menos que cancele. Al cancelar se detiene la próxima renovación, y su servicio sigue funcionando hasta el final del año que ya pagó. No hacemos reembolsos una vez que un plan anual ha comenzado.
Con el primer mes de inicio, si cancela antes del día 31, nunca se le cobra el precio mensual.

4. Pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe. Nunca vemos ni guardamos los datos de su tarjeta. Si un pago falla, nos comunicamos con usted para resolverlo, y el servicio puede pausarse hasta que se resuelva.

5. Lo que prometemos y lo que no

Configuramos y operamos su servicio con cuidado, y resolvemos rápido los problemas que surjan. No podemos prometer un número específico de llamadas, trabajos o ventas, ni ninguna posición en Google. La IA puede cometer errores ocasionalmente, así que revise los detalles de los trabajos que reciba.

6. Nuestros sistemas

La configuración de la recepcionista, sus instrucciones, nuestro software y nuestros diseños de sitios web siguen siendo nuestros. Usted puede usarlos mientras mantenga su suscripción.

7. Uso adecuado

Use nuestros servicios solo para fines comerciales legales. Usted es responsable de la información que nos da sobre su negocio, como su horario, sus servicios y sus precios.

8. Límites

Si algo sale mal, lo máximo de lo que somos responsables es lo que nos pagó en los 3 meses anteriores al hecho. No somos responsables por ganancias ni trabajos perdidos.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio afecta su precio, se lo avisamos antes de que entre en vigor.

10. Ley de Florida

Estos términos se rigen por las leyes de Florida.

¿Preguntas?

Llame o envíe un mensaje de texto a nuestro equipo al (321) 415-9761, o escriba a hello@orbitreception.com.